Política de Privacidade

Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas para melhorar nossos serviços educacionais de conversação avançada em inglês:

• Dados de Registro: Nome, endereço de e-mail, senha e outras informações fornecidas durante o cadastro na plataforma.
• Dados de Uso: Informações sobre como interage com nossos materiais de debate, técnicas de expressão de opinião e vocabulário avançado, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e progresso.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de cookies e informações de dispositivo.
• Dados de Comunicação: Mensagens, comentários e feedback que enviar através da plataforma.

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para propósitos específicos relacionados aos nossos serviços de educação em conversação fluente:

• Fornecer, manter e melhorar nossos conteúdos de debate técnicas e expressão de opinião nuançada.
• Personalizar sua experiência de aprendizado com base em seu progresso e preferências.
• Enviar atualizações sobre novos materiais de vocabulário avançado e técnicas de discussão.
• Analisar padrões de uso para otimizar nossa plataforma educacional.
• Responder a suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar conteúdo e acompanhar preferências de aprendizado. Você pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador, embora desativar cookies possa afetar a funcionalidade de algumas características da plataforma. Utilizamos cookies essenciais para segurança, cookies de performance para análise, e cookies de preferência para lembrar suas escolhas.

Seus Direitos e Controle

Você possui direitos importantes sobre seus dados pessoais sob a legislação portuguesa e europeia de proteção de dados:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Direito de Eliminação: Pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sob certas circunstâncias.
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar seus dados em formato estruturado para transferência.
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor entre em contacto connosco utilizando os detalhes fornecidos abaixo.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL, firewalls e protocolos de segurança padrão da indústria. Porém, nenhum sistema é completamente seguro. Encorajamos você a usar senhas fortes e a proteger suas credenciais de login.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas. Dados de registro são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Dados de uso e análise são geralmente retidos por até dois anos. Se você solicitar a exclusão de sua conta, removeremos dados pessoais dentro de 30 dias, exceto quando obrigados por lei a manter certos registros. Você pode solicitar informações específicas sobre períodos de retenção entrando em contacto connosco.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos sobre alterações materiais através de e-mail ou publicação de aviso proeminente na plataforma. Seu uso continuado da plataforma após tais alterações constitui aceitação da Política de Privacidade revisada. Recomendamos verificar esta página regularmente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.